Inés Pujana: “Twitter y Facebook abren un mundo totalmente nuevo para el periodismo”

La joven periodista Inés Pujana es Analista de Comunicación en el diario La Nación, donde también escribe el original blog Jardín de Bolsillo. Además, está por recibirse de politóloga en la UBA.

¿En qué consiste tu trabajo en La Nación?
Dentro de la Gerencia de Desarrollo Multimedia la labor consiste fundamentalmente en investigar nuevas tecnologías que aplican al periodismo. Nuestra tarea se enfoca principalmente en asegurarnos de que LA NACION se encuentre en la cresta de la ola en lo que a herramientas de investigación y procesamiento de datos, redes sociales y nuevas tecnologías se refiere.

Una vez que nos interiorizamos sobre los temas, vemos su aplicabilidad en el diario y capacitamos a los periodistas a los que les sirvan. En mi caso particular, me dedico más que nada a lo que es Twitter y periodismo móvil.

¿Cómo se te ocurrió hacer un blog de jardinería? ¿Cuánta gente entra?
Jardín de Bolsillo surgió a raíz de mi pasión por la jardinería. Es uno de mis hobbies preferidos y hace tiempo que tenía ganas de crear un espacio en donde pudiera compartir esa parte de mí con otras personas. Lanacion.com no tenía un blog de ese tipo y estuvo bueno poder abrir esa temática. La verdad es que me da muchas satisfacciones. En cuanto a la cantidad de gente, hasta ahora y con dos meses de vida, entraron casi 12.000 personas (usuarios únicos).

¿Qué herramientas debe manejar un buen periodista web?
Hoy por hoy me parece que los periodistas tienen que manejar muy bien las redes sociales, principalmente Twitter y Facebook. Es donde está la gente, además de abrir un mundo totalmente nuevo para el periodismo. Antes los trabajos de investigación se elaboraban únicamente dentro del ámbito de la redacción, haciendo llamados, mandando emails y entrevistándose personalmente con las fuentes. Hoy por hoy el espectro es mucho más amplio, porque implica relacionarse directamente con los lectores, y abrir los interrogantes que uno tiene a un público potencialmente enorme.

La capacidad de viralización de las redes es impresionante, y se convirtieron en una excelente forma de conseguir fuentes y estar al tanto de lo que la gente piensa y de lo que le interesa. Además creo que tienen algo muy humano, porque ahora podés conocer a los periodistas y ponerte en contacto con ellos muy fácilmente.

Hay un ida y vuelta que hace mucho más directa la forma de informarse. Desde tu celular estás al tanto de lo que pasa en segundos. Además creo que es muy importante que los periodistas se conviertan en fuentes de información multiplataforma, manejando herramientas de captura y edición de audio y video y fundamentalmente móviles. Todo indica que los smartphones dentro de poco van a tener un rol fundamental en la tarea periodística, son la herramienta multiplataforma por excelencia, porque integran todo: redes sociales, audio y video y streaming en vivo, entre otras cosas.

¿Considerás que TEA te dio esas herramientas?
TEA me introdujo en el ámbito del periodismo y me formó dentro de algunos de sus pilares que son el periodismo gráfico, la radio y la TV. Fue una experiencia muy enriquecedora que me aportó muchos conocimientos y fundamentalmente un excelente grupo humano.

Con mis compañeros me sigo viendo y somos grandes amigos. En lo que a web respecta, por ese entonces tuve una materia en el último año que me introdujo al mundo bloggero. Con mis compañeros habíamos creado un blog muy divertido que se llamaba Casi adultos.

El resto lo aprendí en el día a día, investigando. Flor Coelho ha sido una gran mentora, al igual que muchos de mis compañeros de LA NACION, de quienes aprendo constantemente. En Twitter también se aprenden muchas cosas, seguir a los gurúes del periodismo multimedia es de gran ayuda en la tarea de estar al tanto de todo lo nuevo.

¿Qué medios web leés para estar informada?
Lanacion.com, por supuesto, también Perfil, Clarín, Página12, Mashable, TechCrunch, Huffingtonpost, The New York Times, The Guardian, y algunos más en los que vea noticias que me parezcan interesantes. En Google Reader tengo feeds etiquetados según si son medios nacionales o internacionales. Ahí puedo tener un paneo de las noticias que van surgiendo, y darme una idea de los temas sin necesidad de entrar a los sitios. Sólo entro si algo me interesa.

¿Cuál es en tu opinión la aplicación o sitio web que va a explotar en poco tiempo?
Todas las aplicaciones que estén relacionadas con el mundo móvil van a tener un rol fundamental. Millones de personas alrededor del el mundo están creando aplicaciones móviles constantemente, y todos los días surgen cosas nuevas. Algunas tienen un carácter lúdico, como instagram, para Iphone, que es genial. Casi todas las aplicaciones se integran con las redes sociales, lo que las hace aún más interesantes.

Las que permiten crear contenido interactivo son las que tienen mayor potencial, como qik.com, que permite hacer streaming en vivo con sólo algunos segundos de delay, y compartir los videos inmediatamente en las redes. Creo que además todas las que tienen que ver con la geolocalización tienen un futuro prominente. Hoy por hoy es Foursquare, pero mañana pueden haber otras. La idea de hacer periodismo verdaderamente “local” con información práctica para los usuarios.

¿A quién hay que seguir en Twitter?
Toda la red de canales oficiales y periodistas de LA NACION es de gran valor. Ellos cubren una enorme variedad de temas y mantienen el día a día muy nutrido de información valiosa. Están todos listados en el Directorio de Twitter que armamos desde el sector, divididos en secciones y con el botón de follow de Twitter incorporado, para que sea más fácil empezar a seguirlos.

También me encanta seguir a Arianna Huffington, con info muy entretenida e interesante del Huffington, a comScore, que publica los resultados de sus investigaciones, a Nick Kristof, del New York Times y al Dalai Lama, que tiene Twitter oficial y da constantemente mensajes de paz y buena onda.

¿Cuántas horas al día estás conectada a Twitter?
Ufff, ¡muchas! Siempre nueve horas en la oficina… pero a la mañana ya arranco con Twitter con el celular… no tanto para escribir sino para estar al tanto de lo que pasa. Si me conecto a Twitter desde el celu a la noche tiene más que ver con el entretenimiento… se arman algunas consignas con hashatgs muy divertidos.

¿Cuál es la mayor mentira de Internet?
Que con estar online alcanza. De ninguna manera. Para que las redes y el mundo online en general sean interesantes y realmente aporten algo tienen que estar fuertemente ligados al mundo real, porque es ahí en donde suceden los hechos. Las redes y la web son una increíble forma de conexión entre las personas, que potencialmente nos permiten estar mucho más unidos, mucho más cerca. Hoy por hoy existe un intercambio que antes era mucho más difícil conseguir. Pero no puede quedar ahí. Salir a encontrarse con la realidad y con las personas es la verdadera fuente de alimentación de Internet.

Por Víctor Pombinho

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